目錄 登入會員 購物車 {{currentCart.getItemCount()}}

您好,感謝您選擇分饗食堂,在訂餐前,請務必確認以下三件事唷:

1. 配送範圍:

因小店人力成本,無法送達更遠的地方,在此致歉,請參考下圖範圍內的區域,若您的送餐地址與配送路線十分曖昧,也歡迎來電詢問是否可以配送。


 

【這是我們目前可以配送的所有範圍】

新竹地區:

竹北地區:

2. 建立帳號:

無論是手機版/電腦版,都可以在右上角找到按鈕加入會員,您就可以用會員價體驗我們的餐點唷!
(也可以
透過FB登入,麻煩請更改成中文姓名,以利小編在後台操作,非常感謝!)


3. 有一張可以轉帳的金融卡:

我們與第三方金流公司合作,在您下單後,會產生一組網路虛擬代碼,請您轉帳繳費;我們網站為一種儲值的概念,儲值多少就可以買多少商品,恕不接受付現,帳號中也不能買到被扣成負數唷。
(當然,儲值後未用完的餘額,若確定不會再使用,也麻煩訊息告知您的銀行帳號,再協助您退還餘額。)

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√ √ √ 是的,以上三點我已確認,我已建立帳號,又剛好有一張可以轉帳的卡,配送範圍也剛好涵蓋我家!
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如果您是新朋友:

強力推薦參考我們的「新朋友試吃專頁」,您可以選擇一次先付三餐的錢,吃習慣我們家口味了,再購買儲值金即可唷。
如果您是老客戶:

請至「儲值方案」購買購物金,轉帳後告知我們;若您之前在我們這還有餘額,我們會手動替您轉入系統帳號。
 

 

好的,要開始進入訂餐步驟囉~~

無論您是新朋友還是老朋友,只要加入會員就是優惠價囉!

確認帳戶有足夠的購物金後,請依您需要的餐點份量,滑鼠移往餐點類型旁的小三角形選擇餐別,再選擇要送達的日期與時段,按下「放入購物車」並完成「訂單結帳」,此時訂單才能成立,後台才會收到您的訂單喔~~

購買「新朋友試吃專頁」不代表完成訂餐,待
確認已匯款後請再依循以上訂餐規則選擇日期、放入購物車,操作到最後一步,才能為您順利出餐喔!!)


 

份量與價格請參考下圖:

溫馨提醒:

※1號餐為「午間限定」「不含湯」,只送午餐,滿五個才能外送。
※2、3、4號餐皆不含飯,如須加飯,要記得在選項中加購唷!!

※請務必操作到最後一步,訂單才會成立,
↓直到螢幕跳出以下畫面,系統才會收到訂單,我們才能幫您出餐喔~~

【餐點何時會送達呢?】

午餐送達時間為11:10~12:30之間,晚餐送達時間為16:10~18:30之間,依當日車況而定,若您有期望收到的時段,麻煩下單時在備註欄留言(例:17:00~17:30間),配送人員盡量配合。

 

【收到餐點了!吃完的餐具如何回收呢?】

A:洗淨晾乾原樣放回。

為環保永續及衛生需求,餐畢請幫我們沖洗乾淨確認晾乾後再放回餐袋原處即可
餐袋通常會在下次訂餐交換,或是暫無訂購需求,放置管理處後通知我們。

 



 

更多訂餐小QA

Q:我一次可以訂多日餐點嗎?

A:可以的,您可以一次選購多件商品放進購物車再點選結帳即可,請記得操作到最後一步,訂單才會成立唷~~

Q:明天想吃,最晚要什麼時候下單呢?

A:為了不讓食物浪費,我們會在前一天統計好食材數量並於隔天準備出餐。請務必在前一天晚上22:00前在系統下單,我們隔天才能為您出餐喔!

Q:
為什麼我無法下單成功?

A:請先確認系統帳號中的購物金足夠,才能成功下單喔!若餘額不足,請先點選儲值方案購買購物金!
 

Q:訂錯餐點/日期/時段了,該怎麼辦?

A:請盡速告知我們為您取消訂單,我們只能幫您取消餐點訂單,不幫忙訂購未來天數的餐點喔!(請再自行操作一遍,感謝)
 

Q:要怎麼知道我還剩多少購物金呢

A:客戶可以自行檢視購物金及訂單明細。
點選右上角「我的帳戶」滑鼠移至「商店購物金」即可看見購物明細,點選「訂單」即可看見所有您已下單的訂單明細。

請參考下圖:

以上閱讀完畢,如有問題,再請您移至分饗食堂粉絲專頁訊息詢問,或是LINE(帳號: sharedelicious777),我們將竭盡全力為您服務與解答。